“Servicegerichte totaalpartner voor ICT en telefonie”

“We werken al een tijd heel prettig samen met SmartCom, met name met eigenaar/ICT-specialist Christiaan Veldhuizen. Ze verzorgen voor onze makelaarskantoren in Soest en Baarn letterlijk alles op het gebied van ICT en telefonie. We werken naar volle tevredenheid in de Cloud dus zonder fysieke server en hebben een superstabiele internet- en wifi-verbinding. Hebben ze allemaal volledig naar wens geïnstalleerd. Ze leveren ook al onze hardware waaronder werkstations en grote beeldschermen. Voorheen kwamen ze voor onderhoud en service altijd naar ons toe, inmiddels verlenen ze service vooral op afstand via Teamviewer. Hierbij nemen ze dan je computer over en verhelpen ter plekke het probleem of voeren de update uit. Het fijne van SmartCom vind ik hun brede kennis op het gebied van kantoorautomatisering en bellen via internet en hun prima serviceverlening zonder ‘9 tot 5-mentaliteit’. Is er een probleem, dan lossen ze het op, desnoods ’s-avonds of ’s nachts. Eigenlijk precies zoals wij zelf ook onze klanten van dienst zijn.”