“Hielpen me echt uit de brand”

“Ik kan SmartCom Solutions iedere ondernemer aanbevelen. Ze hebben veel kennis, zijn heel transparant, communiceren goed en in begrijpelijke taal en onderscheiden zich door een prima serviceverlening. De internetverbinding op mijn werkplek thuis op zolder was slecht en het afsluiten van het snelste internetabonnement bij KPN had helaas niet geholpen. Omdat ik sinds enige tijd steeds meer thuis werk was dit bijzonder vervelend, onwerkbaar eigenlijk. Nadat ik het probleem had voorgelegd aan SmartCom Solutions kwamen ze – ondanks dat hun agenda op dat moment overvol was – de volgende dag al bij mij aan huis. Eén van hun ICT-specialisten controleerde mijn internetsnelheid op ongeveer elke plek van mijn huis, te beginnen bij mijn meterkast. Vervolgens legde hij twee oplossingen met elk hun eigen prijs voor. Mogelijkheid één was het aanleggen van een nieuwe kabel vanaf de meterkast. Dat was relatief kostbaar en vergde hak- en breekwerk. Daarom koos ik voor hun tweede oplossing: de installatie van een superkrachtig mesh Wifi-routersysteem. De hele installatie was in nog geen 2 uur geregeld. Deze oplossing werkt geweldig en is superstabiel. Ik heb overal in huis en ook in mijn tuin nu supersnel internet. Onlangs hielpen ze me ook prima bij mijn overstap naar de Cloud en bij het back-uppen van al mijn documenten. Ze regelden alles snel en goed. Ook hun service en support na de overstap was meer dan uitstekend.”